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L'EXPÉRIENCE MRKICKS

Achetez en toute confiance.

Des sneakers authentiques, des informations transparentes et un accompagnement à chaque étape de votre commande.

Vos sneakers sont-elles authentiques ? +

Toutes les sneakers proposées sur MrKicks sont neuves et 100 % authentiques. Nous sélectionnons nos références avec rigueur et chaque commande est accompagnée d'un certificat d'authenticité. Notre engagement : vous permettre d'acquérir les modèles que vous recherchez avec confiance et transparence.

Quels sont les délais de livraison ? +

Le délai dépend de la disponibilité du modèle commandé. Les articles en stock sont expédiés sous 48 h. Pour les paires nécessitant une recherche auprès de notre réseau de fournisseurs, le délai de sourcing est généralement de 3 à 13 jours ouvrés, auquel s'ajoute l'acheminement. Ces informations vous permettent de commander en connaissant les délais applicables.

Comment choisir ma pointure ? +

Le chaussant peut varier selon les marques et les modèles. Les pointures disponibles sont indiquées sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles ou souhaitez un conseil sur une référence précise, notre service client peut vous accompagner avant votre achat afin de vous aider à faire le bon choix.

Puis-je suivre ma commande ? +

Oui. Dès l'expédition de votre commande, un numéro de suivi vous est communiqué pour consulter son acheminement auprès du transporteur. Si votre paire nécessite un délai de sourcing ou si vous avez une question concernant votre commande, notre service client reste disponible pour vous renseigner.

Besoin d'un conseil ?

Notre équipe vous accompagne dans le choix de votre prochaine paire.

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